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手机收不到验证码怎么办?

1、查看手机是否有屏蔽短信的设置,请确认您是否开通了相应的短信通知功能;

2、短信收发过程中会存在延迟,收到的短信在10分钟内均有效,请耐心等待;

3、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

4、请确认手机是否能够正常接收短信(未处于停机或欠费状态);

5、您还可以联系客服,寻求帮助(服务热线:400-837-0166)。

找回密码

1、在登录界面中点击【忘记密码】;

2、输入手机号或者邮箱号码,输入验证码,点击下一步;

3、若使用手机取回密码:点击【获取短信验证码】后输入收到的验证码,点击【下一步】,您可以对密码进行重新设置;

4、若使用邮箱取回密码:点击【获取验证码】后输入收到的验证码,点击【下一步】,您可以对密码进行重新设置;

5、如果您一直未收到验证短信,您可以联系客服人员(服务热线:400-837-0166);

6、设置新密码,密码应为6-20个字符,可使用字母、数字或符号的组合。

发票管理

1、下单时,请在订单信息中填写完整的发票信息、进行自助填写确认,此开具的发票可用作单位报销凭证。

2、国知局收费默认由国知局开具收款收据,将与官方通知书同时寄出,如若着急获取官费发票,可以联系专属顾问处理,可由鼠标网代开;

3、开具发票的注意事项:发票金额不能高于订单金额;

4、服务费和官费官费将通过快递的方式寄出,届时会有短信通知;

5、确认支付后可以联系您的专属顾问咨询发票事宜。

以上内容是否已经解决了您的问题,如未解决、可通过以下方式反馈问题:

鼠标网  服务热线:400-837-0166

 

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